حساب واحد لبرامج الخادم
الدعم

تحقق من توافق الخادم قبل الطلب

حدد إصدار نظام التشغيل، معمارية وحدة المعالجة المركزية، الذاكرة، التخزين ونوع افتراضية الخادم. اقرأ متطلبات المورّد الحالي بدلًا من الاعتماد على دليل تثبيت قديم. احفظ نسخة احتياطية من الخدمات الموجودة قبل التخطيط لتثبيت لوحة التحكم.

تحقق من توافق الخادم قبل الطلب

قم بتحديث معدات الخادم

حدد إصدار نظام التشغيل، معمارية وحدة المعالجة المركزية، الذاكرة، التخزين ونوع افتراضية الخادم. اقرأ متطلبات المورّد الحالي بدلًا من الاعتماد على دليل تثبيت قديم. احفظ نسخة احتياطية من الخدمات الموجودة قبل التخطيط لتثبيت لوحة التحكم.

تحقق من الشبكة

تأكيد عنوان الخادم العام وأي ترتيب NAT. عنوان غير مرئي إلا داخل شبكة الشبكة المحلية لا يُعتبر هوية تسجيل خاص بالإنترنت. تحقق مما إذا كان عنوان عام مستقر مطلوبًا، وأي المنافذ التي تحتاجها البرامج.

حل الشكوك أولًا

عندما لا تجيب وصف الحزمة عن سؤال التوافق، افتح تذكرة دعم مع تفاصيل النظام ذات الصلة. لا تشارك بيانات الاعتماد الجذرية أو المفاتيح الخاصة أو رموز الوصول في التذكرة.

استكشف cPanel →

الدليل · مجلة