Két külön megerősítés
A fizetés megerősítése és a szoftver aktiválása két külön esemény. Egy fizetés sikeressége előfordulhat, miközben a szállító ideiglenesen nem érhető el. A rendelésének fenn kell állnia a jelenlegi szállítási állapottal.
Miért van szükség ellenőrzésre
Egy időtúllépés miatt lezárult szállító kérés lehet, hogy távolról is befejeződött. Ha újra ismétli, második licencet is vásárolhat. Egy ellenőrzés alatt lévő rendeléshez bizonyítékra van szükség a korábbi eredményről, mielőtt a szállítás biztonságosan folytatható lenne.
Mit kell küldeni a támogatásnak
Használja a rendelési azonosítót, a várható terméket és a látható állapotot. Tartsa a beszélgetést a hivatkozott jegyben, hogy a megoldási történet össze legyen tartva. Ne hozzon létre másik fizetett rendelést kizárólag egy függő szállítás megoldására.