Verifica i dettagli dell'ordine
Controlla il prodotto, l'edizione, l'indirizzo del server, il periodo e la valuta di pagamento. Conferma l'identità del venditore e le condizioni di rinnovo visualizzate. Una svista nell'indirizzo IP potrebbe impedire l'attivazione sulla macchina prevista.
Comprendi il risultato del pagamento
L'autenticazione della banca può far parte di un pagamento con carta normale. Dopo averlo completato, aspetta che lo stato dell'ordine nel tuo account venga aggiornato. Una pagina di successo del browser da sola non dimostra che il fornitore del pagamento ha confermato l'addebito.
Evita acquisti duplicati
Se il risultato del pagamento o dell'attivazione non è chiaro, controlla l'ordine esistente prima di iniziare nuovamente. Invia al supporto il riferimento dell'ordine e l'ora del tentativo; non includere mai un numero completo di carta.