Два одвојена потврђивања
Потврда плаћања и активација софтвера су одвојени догађаји. Плаћање може бити успешно док је посредник привремено недоступан. Ваша нарученија би требало да остане видљива са тренутним стањем доставе.
Зашто је потребан преглед
Тимед-аут захтев посредника може бити завршен удаљено. Поновно извршавање без провере може купити другу лиценцу. Наруџба у прегледу захтева доказ о ранијем резултату пре него што се достава може безбедно наставити.
Шта пошаљи подршци
Користите ID нарученије, очекивани производ и тренутни статус. Одржавајте дискусију у повезаном тикету тако да се историја решења остави заједно. Не креирајте другу платну нарученију само ради решавања чекајуће доставе.