Vérifiez les détails de la commande
Examinez le produit, l'édition, l'adresse du serveur, la période et la devise de paiement. Confirmez l'identité du vendeur et les conditions de renouvellement affichées. Une erreur de frappe dans une adresse IP peut empêcher l'activation sur la machine prévue.
Comprendre le résultat du paiement
L'authentification bancaire peut faire partie d'un paiement normal par carte. Après l'avoir terminé, attendez que le statut de la commande dans votre compte soit mis à jour. Une page de succès du navigateur ne prouve pas que le fournisseur de paiement a confirmé la charge.
Évitez les achats en double
Si le résultat du paiement ou de l'activation est incertain, vérifiez la commande existante avant de recommencer. Envoyez au support le numéro de commande et l'heure de l'essai ; jamais un numéro complet de carte.