Un seul compte pour votre logiciel de serveur
Support

Remboursements

Demandez l'annulation ou un remboursement via le support avec votre référence de commande. Le remboursement du paiement et l'annulation de la licence sont des actions séparées. Nous examinons le statut du paiement, le résultat de la livraison, les conditions du fournisseur et les droits des consommateurs obligatoires applicables avant de confirmer l'éligibilité et le montant. Aucune règle ici ne limite les droits qui ne peuvent légalement être renoncés.

Nous vous informons du résultat dans votre compte et par e-mail. Les remboursements de paiement approuvés utilisent le fournisseur de paiement original. Les délais de traitement bancaire varient. Ne supposez pas que la fermeture d'un ticket de support annule une licence ou rembourse un paiement.

Support →