Inventory de server
Identificeer de besturingssysteemversie, CPU-architectuur, geheugen, opslag en type servervirtualisatie. Lees de huidige leveranciersvereisten in plaats van te vertrouwen op een oude installatiehandleiding. Maak een back-up van bestaande diensten voordat u een controlepaneelinstallatie plannen.
Controleer netwerken
Bevestig het openbare serveradres en eventuele NAT-instellingen. Een adres dat alleen zichtbaar is binnen uw lokale netwerk is geen openbare licentieidentiteit. Controleer of een stabiel openbaar adres vereist is en welke poorten de software nodig heeft.
Los onzekerheid eerst op
Wanneer een pakketbeschrijving een compatibiliteitsvraag niet beantwoordt, open een ondersteunings-ticket met de relevante systeemgegevens. Deel geen root-gegevens, privé-sleutels of toegangstokens in de ticket.