Cereți anularea sau rambursarea prin suport cu referința comenzii dvs. O rambursare a plății și o anulare a licenței sunt acțiuni separate. Revizuiem starea plății, rezultatul livrării, termenii furnizorului și drepturile consumatorilor obligatorii aplicabile înainte de a confirma eligibilitatea și suma. Nu există nicio regulă care limiteze drepturile care nu pot fi renunțate legal.
Vă notificăm rezultatul în contul dvs. și prin e-mail. Rambursările plăților aprobate folosesc furnizorul de plată inițial. Timpurile de procesare ale băncii variază. Nu presupuneți că închiderea unui bilet de suport anulează o licență sau rambursează o plată.
Suport →